O que é um bilhete QR e como funciona?+
É um código único encriptado que o participante recebe após o registo. À entrada, o organizador digitaliza-o com um smartphone ou terminal, e o sistema verifica instantaneamente a autenticidade do bilhete.
Os bilhetes estão protegidos contra cópia ou falsificação?+
Sim. Cada código QR é único. Após a primeira digitalização bem-sucedida, o bilhete é marcado na base de dados como utilizado, pelo que não é possível entrar com uma cópia uma segunda vez.
É possível falsificar o código QR?+
Os códigos são gerados por um algoritmo complexo e estão associados a uma base de dados. É tecnicamente impossível adivinhar ou criar manualmente um código válido.
Que equipamento é necessário para digitalizar os bilhetes?+
Não são necessários leitores caros. Basta um smartphone comum (iOS ou Android) com a aplicação RegToEvent instalada. Também são suportados leitores 2D profissionais para eventos de grande dimensão.
O que fazer se faltar a internet à entrada?+
A aplicação suporta o modo offline. A lista de participantes é carregada previamente, o sistema regista as entradas sem rede e sincroniza os dados assim que esta estiver disponível.
Quanto tempo demora a verificação de um bilhete?+
Em média, menos de 2 segundos. Isto permite evitar filas mesmo em eventos com milhares de participantes.
É possível usar um bilhete para várias entradas?+
Sim, nas definições do bilhete pode indicar o número de entradas permitidas ou configurar o acesso por dias e secções, por exemplo, para um fórum de dois dias.
Como é que o participante recebe o seu bilhete?+
O bilhete é enviado automaticamente por email logo após o registo ou o pagamento. Também é possível o envio por SMS ou aplicações de mensagens (WhatsApp, Telegram).
É possível personalizar o bilhete com o meu logótipo?+
Claro. Pode configurar o design do bilhete em PDF: adicionar logótipo, programa do evento, mapa de acesso ou publicidade de patrocinadores.
É possível reenviar o bilhete se o participante o perder?+
Sim, o organizador pode reenviar o bilhete a partir do painel de controlo com um clique.
É obrigatório imprimir o bilhete?+
Não. Basta abrir o ficheiro PDF ou a imagem do bilhete no ecrã do smartphone e apresentá-lo para digitalização.
Vou ver as estatísticas de afluência em tempo real?+
Sim, na área do organizador é apresentado um gráfico de entrada dos convidados: vai poder ver quantas pessoas já entraram e quantas ainda são esperadas.