Potřebujete analog Ticketforevent se stejnou sadou funkcí a ještě větší? Vyzkoušejte RegToEVENT, s větší sadou funkcí a flexibilnějšími nastaveními.
Ticketforevent – online služba pro registraci návštěvníků a přijímání plateb za vstupenky pro organizátory. Založena v roce 2006 v Kyjevě a s vývojovou kanceláří tamtéž, ačkoli se společnost staví jako britská.
Funkcionalita Ticketforevent je podobná funkcím RegToEVENT, ale hlavně v části prvotní sady vstupenkového operátora. Různá dodatečná nastavení se u služeb velmi liší.
Ticketforevent šli klasickou cestou vstupenkového operátora – organizátor zadá nastavení eventu a na výstupu má jednoduchou malou stránku s popisem události, barevnou hlavičkou a pozadím. V případě RegToEVENT má organizátor možnost vytvořit plnohodnotný web. Sám si může vybírat potřebné informační bloky a postavit web tak, jak jej vidí, a ne podle šablony, a za používání takového konstruktéru není třeba nic doplácet.
V RegToEVENT mohou organizátoři vytvořit schéma sálu a prodávat vstupenky na místa, a ne jen s volným usazením. Ticketforevent má také možnost prodávat vstupenky podle schématu sálu, rozdíl je v tom, že jeho vytvoření je samostatná placená služba a organizátorovi vytvořit jednoduché schéma samostatně není dostupné.
Organizátor si sám vybírá, která pole sběru dat zahrnout do dotazníku pro registraci. Ale na rozdíl od Ticketforevent může organizátor RegToEVENT určit, jakého typu tato pole budou (textová, rozbalovací seznamy nebo výběr dat), a také může sám měnit barvy bloků, textů a pozadí. Může přehazovat pořadí otázek a může vytvořit různé druhy dotazníků pro různé typy vstupenek, například pro online jedny otázky, pro offline vstupenky – jiné.
Ticketforevent nabízí jeden druh integrace s různými nastaveními. Zatímco u RegToEVENT může organizátor používat nejen blok se všemi vstupenkami, ale i formulář rovnou vestavěný do webu, nebo dvoukrokový registrační formulář, a obyčejný přímý odkaz na typ vstupenky, který lze dokonce přímo poslat účastníkům v oznámeních nebo messengerech. Kromě toho se mohou na web organizátora vkládat jak skriptem, tak obyčejným odkazem.
Převážná většina účastníků je nevidí, nemůže si je přidat do objednávky a ani neví o jejich existenci, i když používáte blok vstupenek, kde budou vidět „všechny“ vstupenky, které máte. Ale pokud máte pro nějaký uzavřený okruh hostů připraveny speciální podmínky prodeje nebo bezplatné vstupenky, pak jim lze dát přímý odkaz a dokonce k němu přidat heslo, právě na tento typ vstupenky. To vše se snadno nastavuje v typech vstupenek RegToEVENT, u Ticketforevent taková možnost není.
Na rozdíl od služby konkurenta můžeme v RTE prodat vstupenky na výstavu, můžeme zapsat návštěvníky na quest, a můžeme dát majiteli salonu krásy možnost vést evidenci zápisů návštěvníků a přijímání zálohy za služby přes naši službu. Protože funkcionalita naší platformy umožňuje vytvořit kalendář příjmů podle dat a časových intervalů podle svého rozvrhu.
Aby zvýšili své prodeje, mohou organizátoři RegToEVENT hned spolu se vstupenkami nabízet svým účastníkům videozáznamy, mistrovské kurzy, individuální konzultace, kterými budou potom křížově prodávat hlavní vstupenky. U Ticketforevent je jen prodej obyčejných vstupenek.
Dodatečná ruční moderace umožňuje organizátorovi kontrolovat, kdo se na jeho event registruje, a odříznout „nežádoucí“ hosty, pokud je k tomu potřeba. Například v případě konání uzavřené události podle přísných seznamů pozvaných. Nicméně kromě obvyklé ruční moderace máme zrychlenou variantu. Organizátor, který předem zná své publikum, může nahrát seznam jejich kontaktů a při registraci bude systém hledat shodu s předem nahranými daty. A dál buď takovou registraci potvrdí automaticky, nebo ji převede do režimu ruční moderace, aby organizátor sám rozhodl, co s ní udělat. U Ticketforevent jsme takové řešení nenašli, alespoň v okamžiku psaní tohoto článku.
Taková funkce výrazně usnadňuje život organizátora a šetří jeho čas. V RegToEVENT si účastníci sami dělají „výměnu“ vstupenek mezi kategoriemi od levnější k dražší, v osobních kabinetech, dokupují dodatečné volby, pokud to neudělali hned, a organizátora se přitom netýkají. U jiných vstupenkových operátorů taková funkce není.
RegToEVENT má skvělou „připomínku“ – chatbot telegram. Každý den posílá statistiku prodejů a registrací, a také pravidelně upozorňuje na nové registrace, úspěšné i neúspěšné platby, informuje o stavu rozesílky a mnoho dalšího. U Ticketforevent je dosud systém podobných upozornění postaven na e-mailech. (((
Vzhled vstupenky účastníka v RegToEVENT se liší od vstupenky u Ticketforevent, lze ji upravovat samostatně, přidávat do ní své texty a obrázky, loga, mapy, schémata lokace, fotografii vystupujícího umělce a mnoho dalšího. Kromě toho může organizátor poskytnout svůj návrh, podle kterého nasázíme individuální podobu vstupenky jen pro jeho událost.
Rozesílky poskytují prakticky všichni vstupenkoví operátoři. Ale kromě obyčejných push rozesílek jsou v naší službě ještě i triggerové. Spouštějí se automaticky, pravidelně při splnění předem zadaného scénáře. Tedy organizátor sám nastaví pravidlo, podle kterého se takové e-maily nebo SMS budou odesílat účastníkovi, a systém sám, když vidí, že pravidlo zafungovalo, je odešle ve správný okamžik. Například účastník koupil VIP vstupenku a je třeba mu odeslat dodatečné připomenutí o transferu týden před událostí.
Tato funkce v RegToEVENT řeší otázku organizátora – kam poslat účastníkům prezentace, slíbené checklisty nebo odkazy na videa. Každý účastník si to vše bude moci prohlédnout ve svém osobním kabinetu po nahrání organizátorem a organizátor může rozlišit přístupy k materiálům podle typů vstupenek a podle dat dostupnosti. U služby konkurenta nic nenaznačuje takovou možnost.
Ticketforevent poskytuje samostatnou službu online přenosů. V naší službě však může organizátor chránit svůj přenos před stahováním, kopírováním odkazu a sdílením mezi účastníky, i když jej pořádá bezplatně na YouTube 1 účastník – 1 zhlédnutí. Přitom má možnost samostatně zbrandovat okno přenosu, přidat rozvrh přednášek a přijímat otázky od účastníků. A při malém počtu účastníků je to absolutně zdarma.
S RegToEVENT se monetizace online přenosů stala jednodušší. Nyní lze zorganizovat virtuální výstavní zónu sponzorů a partnerů vytvořením stránky o partnerovi, a on získá reálná zhlédnutí informací o sobě účastníky a živé přechody ze „stánku“ na web.
Dodatečně mohou partneři poskytnout dárky pro účastníky umístěním jejich fotografie a popisu v obchodě s dárky, pro což se vytváří samostatná stránka s kartami cen. A také vymyslet otázky pro kvíz účastníkům. Otázky mohou být jak o samotné společnosti partnera, tak prostě na téma niky eventu, podle jeho uvážení. To přidá do přenosu interaktivitu a umožní jim vydělat body, které si potom vymění za dárky.
U Ticketforevent není ani výstavní zóna, ani kvízy pro účastníky, ani obchod s dárky (((
Na rozdíl od Ticketforevent můžeme nejen tisknout nálepky se jmény účastníků na předem připravené karty, ale i tisknout jmenovku rovnou na místě, nebo fotografovat účastníky v okamžiku registrace a tisknout jmenovku s jejich fotografiemi. Přitom to můžeme dělat po celé Ukrajině, a ne jen v Kyjevě.
V naší službě lze předem rozeslat propustku s QR kódy všem dodavatelům a nastavit různé nastavení přístupu pro každého z nich. Kuchaři – jen kuchyně, nakladači – do hlavního sálu, umělci – do šatny. Vybrat dny a čas přístupu, aby se předešlo kuriózním situacím na velkých místech konání. To je ideální řešení pro velké festivaly a výstavy, kde je velmi mnoho dodavatelů a je těžké všechny kontrolovat. Ticketforevent takovou službu neposkytuje.
Někteří organizátoři počítají zaplněnost sálů, některým je prostě důležité omezit přístup všech příležitostných zvědavců do uzavřených zón, omezit přístup do zóny počtem opakování, například jednorázový přístup do zóny oběda, nebo návštěva jen 2 mistrovských kurzů. V našem případě se skenováním QR kódů účastníků to snadno řeší, u Ticketforevent takovou funkcionalitu nemají.
Můžeme check-inovat jak vstupenky, které byly prostě vygenerovány podle předem známého seznamu, tak vstupenky, které se prodávaly přes naši platformu, bez ohledu na to, zda je přinesou vytištěné nebo elektronické, a zároveň můžeme zacheckovat vstupenky, které byly prodány přes jiné služby, včetně skenování vstupenek Ticketforevent, to pro nás není problém. A i když prodej probíhal hned na několika zdrojích a účastníci mají v ruce vstupenky různých druhů.
Pokud je funkce exportu srozumitelná a znamená stažení dat registrací do tabulky, tedy ji mají všichni vstupenkoví operátoři, naši organizátoři mohou také naopak nahrát seznamy hostů, které je třeba zaregistrovat všechny dohromady, ať už jde o bezplatně pozvané, nebo ty, kterým se potom odešle odkaz na platbu. Nebo v souvislosti s nucenou migrací z jiných platforem.
99,9 % našich organizátorů volí split plateb – u nás zůstává naše provize, organizátorovi jde jeho část částky. Prostředky u sebe neuchováváme a nepoužíváme je pro své účely. A organizátor má vždy živé peníze, které neustále potřebuje utrácet na platby dodavatelům před událostí. Ale pokud je pro organizátora kritické, důležité, abychom přijali platby a poté je odeslali organizátorovi podle komisní smlouvy, pak jsou takové formáty práce také možné. Pravidelné nebo skryté platby pro organizátory z Ukrajiny nemáme. Zahraničním organizátorům je služba poskytována za podmínek paušálního poplatku. Ticketforevent přijímá platby na sebe, nebo pracuje s organizátory za paušální poplatek.
Svým organizátorům poskytujeme hned několik druhů platebních služeb, přes které mohou přijímat platby za vstupenky. Nejčastěji organizátoři zahrnují provize platebních systémů a vstupenkových operátorů do ceny vstupenky, protože pokud účastník vidí při registraci jednu částku a při platbě jinou, vyvolává to negativ. Ale zároveň, pokud je to volba organizátora, pak u nás na rozdíl od konkurentů lze vše nastavit dostatečně flexibilně a může provize při platbě přenést na účastníka, nebo obě, nebo jen jednu podle výběru.
V souvislosti se zákonem o povinných RRO máme dodatečné nastavení a integraci s programovým RRO. Fiskální účtenka se může generovat paralelně se vstupenkou po zaplacení objednávky účastníkem a hned se odesílat na jeho e-mail a na finanční úřad jménem vaší právnické osoby.
Důležité! Všechny rozdíly a naše komentáře jsou uvedeny k okamžiku napsání článku! Omlouváme se, pokud se náhle něco z toho všeho objevilo u Ticketforevent nebo se zlepšilo.
Ale domníváme se, že je lepší trávit čas dopracováním vlastní služby, aby byla co nejpohodlnější a nejužitečnější pro organizátory, než se zabývat přepisováním článků.