Нужен аналог Ticketforevent с тем же набором функций и даже больше? Попробуйте RegToEVENT, с большим набором функций и более гибкими настройками.
Ticketforevent – online-сервис для регистрации посетителей и приема оплат за билеты для организаторов. Основан в 2006 году в Киеве, и офисом разработки там же, хотя компания позиционирует себя как британская.
Функционал Ticketforevent схож с функциями RegToEVENT, но в основном по части первоочередного набора билетного оператора. Различные дополнительные настройки у сервисов сильно отличаются.
Ticketforevent пошли по классическому пути билетного оператора – организатор вносит настройки ивента и на выходе у него есть простая небольшая страница с описанием события, цветной шапкой и фоном. В случае RegToEVENT, у организатора есть возможность создать полноценный сайт. Он сам может выбирать нужные ему информационные блоки, и построить сайт как он его видит, а не по шаблону, а доплачивать за использование такого конструктора ничего не нужно.
В RegToEVENT организаторы могут создать схему зала и продавать билеты по местам, а не только со свободной рассадкой. У тикет фор ивент тоже есть возможность продавать билеты по схеме зала, отличие в том, что ее создание – это отдельная платная услуга и организатору сделать простую схема самостоятельно – недоступно.
Организатор самостоятельно выбирает какие поля сбора данных включить в анкету для регистрации. Но в отличии от тикетфоривент, организатор RegToEVENT может указать какого типа будут эти поля (текстовые, выпадающие списки или выбор дат), а также может сам менять цвета блоков, текстов и фона. Может менять порядок вопросов местами, а можект сделать разные виды анкет для разных типов билетов, например, для онлайн одни вопросы, для оффлайн билетов – другие.
Ticketforevent предлагает один вид интеграции с разными настройками. В то время как у RegToEVENT организатор может использовать не только блок со всеми билетами, но и форму сразу встроенную в сайт, или двухшаговую форму регистрации, и обычную прямую ссылку на тип билета, которую можно даже напрямую сбросить участникам в анонсах или мессенжерах. Кроме того, в сайт организатора они могут вставляться как по скрипту, так и по обычной ссылке.
Основная масса участников их не видят, не могут себе добавить их в заказ и даже не знают про их существование, даже если вы используете блок билетов где будут видны «все» билеты, которые у вас есть. Но если для какого-то закрытого круга гостей у вас предусмотрены специальные условия продаж или бесплатные билеты, то им можно дать прямую ссылку и даже добавить к ней пароль, именно на этот тип билета. Все это легко настраивается в типах билетов RegToEVENT, у тикета такой возможности - нет.
В отличии от сервиса конкурента, мы в RTE можем продать билеты на выставку, можем записать посетителей на квест, а можем предоставить владельцу салона красоты вести учет записей посетителей и прием предоплаты за услуги через наш сервис. Потому что функционал нашей платформы позволяет создать календарь приемов по датам и интервалам времени согласно своему графику.
Чтобы увеличить свои продажи организаторы RegToEVENT сразу вместе с билетами могут предлагать своим участникам видеозаписи, мастер-классы, индивидуальные консультации, которыми и так потом будут кросс-сейлить основные билеты. У тикет фор ивент есть только продажа обычных билетов.
Дополнительная ручная модерация позволяет организатору контролировать кто регистрируется к нему на ивент, и отсекать «нежелательных» гостей, если на то, есть необходимость. Например, в случае проведения закрытого события по строгим спискам приглашенных. Однако помимо привычной ручной модерации у нас есть ускоренный вариант. Организатор, зная наперед свою аудиторию, может загрузить список их контактов, и при регистрации система будет искать совпадение с заранее загруженными данными. А дальше либо подтверждать такую регистрацию автоматически, либо переводить в режим ручной модерации чтобы организатор сам принимал решение что с ней делать. У Ticketforevent мы не нашли подобного решения, по краней мере на момент написания этой статьи.
Такая функция сильно упрощает жизнь организатора экономя его время. В RegToEVENT участники сами делаю себе «замену» билетов между категориями от более дешевой к более дорогой, в личных кабинетах, докупают доп.опции если сразу этого не сделали и не трогают при этом организатора. У других билетных операторов нет такой функции.
У RegToEVENT есть отличная «напоминалка» - чат-бот телеграмм. Он каждый день присылает статистику по продажам и регистрациям, а также регулярно уведомляет про новые регистрации, удачные и неудачные оплаты, информирует о состоянии рассылки и многое другое. У Ticketforevent до сих пор система подобных уведомлений построена на мэйлах. (((
Внешний вид билета участника в RegToEVENT отличается от билета в тикетфор ивент, его можно редактировать самостоятельно, добавляя туда свои тексты и картинки, логотипы, карты, схемы локации, фото выступающего артиста и многое другое. Кроме этого организатор может предоставить свой макет, по которому мы сверстаем индивидуальный вид билета только для его события.
Рассылки предоставляют практически все билетные операторы. Но помимо обычных пуш рассылок, в нашем сервисе есть еще и тригерные. Они срабатывают автоматически, регулярно при выполнении заранее заданного сценария. То есть организатор сам устанавливает правило, по которому такие письма или СМС будут отправляться участнику и система сама, видя, что правило сработало, отправляет его в нужный момент. Например, участник купил ВИП билет и ему нужно отправить дополнительное напоминание про трансфер за неделю до события.
Эта функция в RegToEVENT решает вопрос организатора - куда отправить участникам презентации, обещанные чек-листы или ссылки на видео. Каждый участник сможет посмотреть все это в своем личном кабинете после загрузки организатором, а организатор может разграничить доступы к материалам по типам билетов и по датам доступности. У сервиса конкурента ничто не намекает на такую возможность.
Ticketforevent предоставляет отдельную услугу онлайн трансляций. В нашем же сервисе организатор может защитить свою трансляцию от скачивания, копирования ссылки и расшаривания между участниками, даже если он проводит ее бесплатно на YouTube 1 участник - 1 просмотр. При этом у него есть возможность самостоятельно забрендировать окно трансляции, добавить расписание докладов и получать вопросы от участников. И при небольших количествах участников это абсолютно бесплатно.
С RegToEVENT монетизация онлайн трансляций стала проще. Теперь можно организовать виртуальную выставочную зону спонсоров и партнеров, создав страницу про партнера, и он получит реальные просмотры участниками информации о себе и живые переходы со «стенда» на сайт.
Дополнительно партнеры могут предоставить подарки для участников разместив их фото и описание в магазине подарков, для этого создается отдельная страница с карточками призов. А также, придумать вопросы для викторины участникам. Вопросы могут быть как про саму компанию партнера, так и просто по тематики ниши ивента, на его усмотрение. Это добавит интерактива в трансляцию и позволит им заработать баллы, которые они потом поменяют на подарки.
У тикет фор ивент ни выставочной зоны, ни викторин для участников, ни магазина подарков – нет (((
В отличии от Ticketforevent мы можем не только печатать стикеры с ФИО участников на заранее заготовленные карточки, но и печатать бейдж сразу на месте, или фотографировать участников в момент регистрации и печатать бейдж с их фотографиями. При чем делать это можем по всей Украине, а не только по Киеву.
В нашем сервисе можно заранее разослать пропуск с QR кодами всем подрядчикам и установить разные настройки доступа для каждого из них. Повара – только кухня, грузчики – в основной зал, артисты – в гримерку. Выбрать дни и время доступа, чтобы избежать казусных ситуаций на больших площадках. Это идеальное решение для больших фестивалей и выставок, где очень много подрядчиков и сложно всех контролировать. Ticketforevent такой услуги не предоставляет.
Некоторые организаторы считают наполняемость залов, некоторым просто важно ограничить доступ всех зевак в закрытые зоны, ограничить доступ в зону по количеству раз, например, разовый доступ в зону обеда, или посещение только 2х мастер классов. В нашем случае, сканируя QR коды участников, это легко решается, соответственно, у тикета такого функционала нет .
Мы можем чекинить и билеты которые просто сгенерировали по заранее известному списку, и билеты, которые продавались через нашу платформу, не зависимо от того принесут их распечатанными или электронными, и в тоже время можем зачекинить билеты, которые были проданы через другие сервисы, в том числе, сканировать билеты Ticketforevent, для нас не проблема. И даже, если продажа была сразу на нескольких ресурсах и у участников на руках билеты разных видов.
Если экспорт функция понятная и подразумевает скачивание данных регистраций в таблицу т есть она у всех билетных операторов, то наши организаторы могут также наоборот загрузить списки гостей, которых нужно зарегистрировать всех вместе, будь то бесплатные приглашенные, или те, кому потом отправится ссылка на оплату. Или же в связи с вынужденной миграцией с других платформ.
99,9% наших организаторов выбирают сплит платежей – у нас остается наша комиссия, организатору уходит его часть суммы. Мы не храним деньги у себя и не используем их в своих целях. А у организатора всегда есть живые деньги, которые ему постоянно нужно тратить на оплату подрядчиков перед событием. Но если организатору критично, важно чтобы мы приняли оплаты, а потом отправили организатору по комиссионному договору, то такие форматы работы тоже возможны. Регулярных или скрытых платежей для организаторов из Украины у нас нет. Зарубежным организаторам, сервис предоставляется на условиях абонплаты. Тикетфоривент принимает оплаты на себя, или работает с организаторами по абонлпате.
Мы предоставляем своим организаторам сразу несколько видов платежных сервисов, через которые они могут принимать оплаты за билеты. Чаще всего организаторы включают комиссии платежных систем и билетных операторов в стоимость билета, потому что, если участник видит при регистрации одну сумму, а в оплате другую это вызывает негатив. Но в тоже время, если это выбор организатора, то у нас в отличии от конкурентов, все настраивается достаточно гибко, и он может возложить комиссии на участника при оплате или обе, или какую-то одну на выбор.
В связи с законом про обязательные РРО у нас есть дополнительная настройка и интеграция с программным РРО. Фискальный чек может генерироваться параллельно с билетом после оплаты участником заказа и сразу же отправляться ему на почту и в налоговую от имени вашего юр.лица.
Важно! Все отличия, и наши комментарии указаны на момент написания статьи! Приносим искренние извинения, если вдруг что-то из этого всего появилось у Ticketforevent, или улучшилось.
Но мы считаем, что лучше тратить время на доработку собственного сервиса, чтобы сделать его максимально удобным и полезным для организаторов, чем заниматься переписыванием статей.
Чудова можливість реєстрації і продажу квитків одразу на сайті, а генерація рахунків на оплату через банк значно підвищила наші продажі. Дуже велика допомога при реєстрації учасників на локації, всі гості швидко реєструються, можуть докупити квиток на місці, а ми займаємось своїми справами.
Анна
Мы обратились в сервис в последний момент. Нам быстро помогли все настроить уже поздно вечером. И на утро мы смогли стартовать с продажами. Настраивали все удаленно, но чекин телефоном, к счастью, прошел нормально.
Виктор
Проводил свой первый оффлайн ивент, поэтому очень много было помощи от ребят. Помогали даже закрыть те вопросы, которые должны были закрывать мы как организаторы. Нравится то, что быстро реагируют на разные предложения и замечания и добавляют много нужного функционала. Есть куда расти, но думаю, что в будущем там будете еще больше всего.
Олег
Сервісом, який продовжує працювати в рф, не варто користуватись. Додзвонитись до їх офису для того, щоб з'ясувати ці обставини - не можливо взагалі. Не відповідають або зайняті лініі.
Sergii
TicketForEvent помог нам качественно реализовать продажу электронных билетов в Украине на фестиваль Sziget. Сервис позволил снять часть организационных моментов (обработка платежей, генерация билетов, их регистрация) и интегрироватьих в общую центральную базу данных, что очень важно для таких крупных международных событий, как фестиваль Sziget.
Иван
Будьте готовы к тому, что вам начнут звонить и продавать себя! Хоть сервис и международный, позволяет создавать мероприятия сразу на английском и русском языках, но адекватной тех. поддержки у них нет. Предпочитают по телефону, что мне абсолютно неудобно! Я задаю вопросы на почте, они долго отвечают и просят номер телефона. В общем целом ответы я свои получила, но впечатление осталось так себе. Дальше изучать функционал даже не стала.
Виолетта