Účastníci koupí vstupenku, přijdou na místo - a aplikaci neotevřou. Networking, hlasování, program a partnerské aktivace se prostě nespustí: uvnitř nikdo není.
Problém není ve funkcích aplikace, ale v aktivaci. Samotná aplikace nezapojuje - účastníky je třeba dostat dovnitř ve správných okamžicích.
Kde se ztrácí hodnota aplikace
„Stáhnout → zaregistrovat se → potvrdit → najít event → pochopit, co dělat“. To je pět bariér před prvním přínosem. Většina odpadne dřív, než se k němu dostane - a organizátor to v reportech nevidí.
Čím delší cesta k „prvnímu kliknutí“, tím méně lidí je v aplikaci v den akce. Zkrátit cestu je důležitější než přidat další funkci.
Trychtýř vstupu: k přínosu se dostanou jednotlivci
Nejsou rovnocenné. Nejsilněji zasahuje tření při vstupu - od něj začínáme.
Stáhnout, zaregistrovat se, potvrdit, najít event, zorientovat se. Na tomto řetězci se ztrácí nejvíce lidí.
Pokud přínos není zřejmý do 10 sekund, aplikace je vnímána jako zbytečná zátěž, a ne jako pomoc.
V den akce lidé spěchají, stojí ve frontách, komunikují. To je špatný okamžik na „učení“ aplikaci od nuly.
Ne jedna funkce, ale systém vstupních bodů: ihned po nákupu, před akcí, na místě a v klíčových okamžicích na pódiu. V každém okamžiku - srozumitelný důvod vstoupit.
Každá komunikace vede ke konkrétní akci, ne „jen do aplikace“. Čím vyšší motivace v daném okamžiku, tím kratší cesta.
Cesta účastníka: čtyři okamžiky aktivace
Řešíme problém systémově: aktivujeme lidi tam, kde je motivace největší.
Hned po platbě, dokud je motivace nejvyšší, ukážeme rychlou prohlídku a nabídneme první akci.
V hale a sálech ukazujeme živou hodnotu: newsfeed, program, hlasování, top účastníky, další přednášku.
Každý QR vede do konkrétní sekce: mapa sálu, rozpis, kupón, quest, networking, losování.
Odstraňujeme heslo a registraci: „Vstoupit“ – a účastník je už uvnitř, rovnou v užitečném scénáři.
Srozumitelný okamžitý přínos: „otevři app – získej kupón“. Vydáváme podle času, zón, aktivit, kategorií vstupenek nebo partnerství.
Osvědčené prvky u dodavatelů event aplikací, které přidávají znatelný nárůst zapojení.
Quest po areálu: navštívit stánek, naskenovat QR, ohodnotit přednášku – za body a ceny.
Slidy řečníků, záznamy, checklisty a bonusy partnerů vydáváme uvnitř aplikace.
Hlasování, Q&A a anketu otevíráme přesně v okamžiku na pódiu: na obrazovce QR a časovač.
3–4 pole místo dotazníku. Cíl – dát možnost začít používat, ne „vyplňovat“.
Ne všem najednou, ale podle zájmů, tracků a typu vstupenky: vyšší relevance – více kliknutí.
Krátký plán, aby mechaniky fungovaly jako systém, a ne jako soubor roztříštěných nápadů.
Kupóny, quest, užitečný obsah, scénáře pro obrazovky, one-tap odkazy.
Princip: každá komunikace vede ke konkrétní akci, ne „jen do aplikace“.
Rozesílka s jednorázovým vstupem, rychlý profil, výběr tracku a zájmů.
Cíl: získat první vstup ještě před dnem akce.
Obrazovky v hale, QR v zónách, live mechaniky v sálech, kupóny v baru.
Cíl: opakovaný vstup a účast v aktivitách.
Na demu projdeme váš program a vybereme mechaniky aktivace podle formátu akce - od thank-you page po kupóny v baru.
Bez složitých integrací. Odpovídá živý zaměstnanec v Telegramu.