Landing page pentru evenimentul dvs.
Creați propria sală unică
Exemple și șabloane
9 checklist-uri pentru planificarea evenimentului
Gratuit și fără redirecționări
Catalog de evenimente pentru site-ul dvs.
Gestionați cererile simplu și vizual
Timing, speakeri, votare
Creșteți numărul de lead-uri la expoziție
Țineți timpul prezentărilor sub control
Determinați câștigătorul concursului simplu și
vizual
Surse de vânzări/check-in/intrări
Publicați prezentările și fișierele pentru oaspeții dvs.
Păstrați arhivele în siguranță
Diplome automate pentru oaspeți
teeko este o platformă pentru vânzarea biletelor la orice fel de eveniment. Este una dintre cele mai tinere din Ucraina, dar a reușit deja să-și câștige propria audiență de utilizatori. Comparativ cu funcționalitatea pe care platforma o avea la începutul existenței sale, au avansat, dar dacă comparăm toate posibilitățile, mai este loc de creștere.
O alternativă excelentă la teeko este RegToEVENT. Un serviciu de ticketing trebuie, în esență, să rezolve sarcina de bază: înregistrarea, păstrarea bazei de participanți, vânzarea biletelor și obținerea de către participant a unui bilet unic, de aceea la prima vedere - funcționalitatea de bază a celor două platforme diferă în privința numărului de sisteme de plată. Dar la o analiză mai detaliată, reiese că platforma noastră avea de la început de două ori mai multe funcții decât are teeko acum, ca să nu mai spunem că între timp am reușit deja să trecem la versiunea 2.0, cu calități software îmbunătățite.
De obicei, evenimentele „mari” au propriile site-uri, cu propria identitate de brand și conținut, dar organizatorii evenimentelor mici vin la operatorul de bilete fără nimic. Toți operatorii de bilete, inclusiv teeko, creează o pagină de înregistrare, unde există o scurtă descriere a evenimentului și posibilitatea de a cumpăra un bilet. Dar pentru majoritatea organizatorilor acest lucru nu este suficient, sau încearcă să înghesuie în scurta descriere totul, de la program până la biografia speakerului, și rezultă o grămadă întreagă de text. De aceea, organizatorii RegToEVENT au la dispoziție un constructor gratuit de landing page-uri și pot crea un site complet și structurat, cu diverse blocuri, fotografii, videoclipuri, texte, speakeri sau chiar sponsori și hartă de acces.
În ambele servicii, organizatorul poate adăuga singur orice număr de câmpuri în formularul de înregistrare. În cazul RegToEVENT, aceste câmpuri pot fi și mutate în ordinea dorită de organizator, se pot crea formulare diferite pentru diferite tipuri de bilete, de exemplu, de ce să întrebi un participant online despre mărimea tricoului, dacă acesta nu va fi prezent fizic și nu va putea primi materiale promoționale. Alege propriul fundal pentru formularul de înregistrare sau propria schemă de culori pentru câmpurile formularului.
Integrarea teeko arată simplu – există un link legat de un buton, participantul dă click pe buton, ajunge pe pagina de înregistrare. Știm că nu tuturor organizatorilor le convine această variantă, de aceea RegToEVENT are 4 tipuri de formulare de înregistrare: link, bloc de bilete, în doi pași, formular web integrat. Dar, de fapt, fiecare dintre aceste formulare poate fie să fie integrat pe site-ul organizatorului printr-un script, fie chiar inserat sub formă de link, dacă organizatorul nu poate face acest lucru singur. Adevărat, avantajul integrării formularului prin script este posibilitatea de a-l face cu propriul design, stil, culoare, dimensiune și fonturi, astfel încât să arate ca o parte integrantă a site-ului.
În ambele servicii se pot crea diferite tipuri de bilete, dar noi, la RegToEVENT, având propria experiență în organizarea de evenimente, știm că întrebarea vânzării after-party-urilor, înregistrărilor video sau a consultațiilor individuale după eveniment se pune la fel de acut. De aceea, le oferim organizatorilor posibilitatea de a vinde, pe lângă bilete, și opțiuni suplimentare și de a primi imediat bani „lichizi” pentru ele. Astfel, își pot planifica din timp bugetele și cheltuielile.
teeko nu are posibilitatea de a vinde bilete legate de un loc și un rând anume. Organizatorii noștri, dacă doresc, pot crea singuri schema sălii, plasând numărul necesar de rânduri și locuri și configurând cum va arăta locația în sine. Dacă specificul evenimentului nu prevede așa ceva, vor fi bilete obișnuite pentru vizitatori, fără legare de un loc.
Pe lângă vânzarea biletelor cu locuri, RegToEVENT are și posibilitatea vânzării biletelor pe sloturi de timp. Acestea sunt folosite de parcuri, muzee, unități de divertisment, în care sarcina este de a distribui oaspeții pe intervale de timp, de exemplu, 5 tururi ghidate pe zi, cu durata de 1 oră. Sloturile de timp pot fi folosite pentru programarea vizitatorilor de către orice companii care oferă servicii: consultații, masaj, proceduri de tratament, dentiști, coafori și altele. Alți operatori de bilete nu au o astfel de posibilitate.
Uneori organizatorii vor să ofere anumitor grupuri de persoane (comunitate închisă, clienți fideli etc.) posibilitatea de a se înregistra la prețuri speciale. Dar, în același timp, nu vor să ofere niște coduri promoționale speciale, pentru că se tem că altcineva le va folosi, sau nu vor ca alți participanți să afle că există deloc o astfel de categorie de „aleși”. De aceea, în serviciul nostru pot crea un tip de bilet secret, care nu va apărea în lista generală. Și pot da linkul către acesta doar unui anumit cerc de persoane. Pe lângă asta, linkul poate fi protejat suplimentar cu o parolă. teeko nu are o astfel de posibilitate.
Pentru a nu folosi un bilet secret, sau dacă există anumite condiții speciale de participare, de exemplu, reducere de 50% pentru studenți, sau un eveniment închis pentru oaspeți stabiliți dinainte, în timp ce evenimentul este anunțat activ, iar formularul de înregistrare de pe site poate fi completat de oricine, organizatorul are totuși posibilitatea de a controla cine se înregistrează la evenimentul său. Se stabilește o moderare manuală suplimentară, iar organizatorul revizuiește astfel de înregistrări și decide dacă îi oferă participantului biletul sau linkul de plată, sau nu. În contul personal al teeko nu am găsit o astfel de setare, deși pe site există informații despre o astfel de funcție.
Ajută la accelerarea procesului de moderare în cazul în care ai o listă de oaspeți invitați și datele lor. Organizatorul poate încărca lista de numere de telefon ale participanților, iar când sistemul va vedea că participantul care se înregistrează are un număr de telefon salvat în white-list, îl va redirecționa imediat spre plată, fără intervenția suplimentară a organizatorului, sau îi va trimite biletul, dacă participarea este gratuită. În caz contrar, o astfel de înregistrare va intra la verificarea „manuală” obișnuită. Dacă în privința moderării manuale obișnuite există îndoieli dacă teeko are o astfel de funcție, aici putem spune cu certitudine că white-list-ul le lipsește.
La începutul activității lor, teeko avea doar coduri promoționale obișnuite, dar apoi au văzut ce avem noi și au adăugat și coduri promoționale complexe. De ce credem că de la noi? Pentru că le-au numit chiar la fel))) la alte servicii se numesc altfel. Dar, pe lângă reducerea complexă în funcție de numărul de persoane din comandă, în serviciul nostru mai există și o reducere pentru fiecare bilet „multiplu” din comandă. De exemplu, organizatorul vrea ca reducerea să nu se aplice la toată comanda, ci doar la fiecare al 3-lea bilet din ea. Există și un cod promoțional „de hârtie”. Acesta este un tip de cod promoțional care oferă participantului o reducere la următorul bilet, pe care îl poate cumpăra pentru prietenii sau colegii săi. Dar cel mai adesea este folosit de organizatorii evenimentelor de mai multe zile. Cine a cumpărat bilet pentru prima zi, va găsi în interiorul biletului un cod promoțional pentru reducere la ziua următoare, încurajând astfel participanții să vină în toate zilele evenimentului.
Organizatorii care au o perioadă lungă de vânzare a biletelor, de cel puțin câteva luni, folosesc aproape întotdeauna creșterea prețurilor pe măsură ce se apropie data evenimentului. Pe site-ul teeko nu am găsit informații dacă există posibilitatea de a modifica automat prețul biletului, în afară de a crea bilete la prețuri diferite. Noi știm din propria experiență că poți planifica din timp o creștere pe dată sau pe numărul de bilete vândute, dar este foarte greu să nu ratezi acea dată (sau cantitate) mult așteptată. De aceea, organizatorii noștri pot crea din timp un program de creștere a prețurilor, în ce zi și la ce preț se va modifica costul biletului, sau pot configura prețul în funcție de numărul de bilete vândute (de exemplu, primele 20 de bilete se vor vinde la prețul de rezervare timpurie, iar apoi prețul va crește), iar sistemul va modifica automat prețurile la momentul potrivit.
Dacă organizatorul are mai multe tipuri de bilete, atunci, în mod firesc, nu se poate evita întrebarea dacă unul poate fi înlocuit cu altul. La fel ca în cazul opțiunilor suplimentare, apar întrebări constante din partea participanților: „Cum pot cumpăra suplimentar înregistrările video, dacă nu m-am gândit să fac asta imediat?”. Noi, spre deosebire de competitor, am prevăzut o astfel de situație, când ne-am săturat noi înșine să răspundem la astfel de întrebări, și am adăugat imediat în serviciu posibilitatea ca participanții să își schimbe singuri, din cont, biletul cu unul mai scump prin plata diferenței, să cumpere suplimentar o opțiune, sau pur și simplu să transfere biletul unui coleg, dacă ei înșiși nu pot veni.
Și la teeko organizatorii pot adăuga propriile imagini pe bilet, iar serviciul promite că lucrează la posibilitatea editării complete a biletului. În ceea ce privește aspectul biletului la RTE, biletul nostru, pe lângă editarea de către organizatorul însuși și adăugarea de imagini, texte, contacte, editarea culorii tipului de bilet, poate fi folosit ca ecuson al participantului. Îndoit în 4 părți și introdus în buzunarul de silicon corespunzător, biletul poate servi drept ecuson la evenimentele gratuite. De asemenea, la dorința organizatorului, putem crea un bilet după machetă proprie și genera biletul pentru evenimentul său exact așa cum vrea să-l vadă.
Considerăm că, cu cât participantul are mai multe variante de plată, cu atât este mai mare probabilitatea să o finalizeze. Pentru că situațiile în care un sistem de plată nu a acceptat plata sau ceva nu a mers pentru participant, dar acesta a trecut la un alt sistem de plată și și-a plătit biletul, apar foarte des. Iar probabilitatea ca la o încercare eșuată participantul să revină nu este întotdeauna de 100%. La Teeko s-a decis că le este mai comod să folosească un singur serviciu de acceptare a plăților.
Cum să plătești biletele printr-o factură fără numerar? Doar sunând organizatorul și rugându-l să trimită factura. Dar dacă este weekend, noapte, sărbători, raportul trimestrial la contabil? De aceea am decis că generarea automată a facturilor este pur și simplu necesară, pentru acei organizatori care au posibilitatea de a accepta plăți fără numerar și pentru evenimentele unde astfel de plăți vor fi în număr semnificativ. La teeko nu am văzut generarea de facturi pentru plata fără numerar.
teeko, la fel ca noi, susține poziția că organizatorul trebuie să plătească comisionul pentru vânzarea biletului. Și așa este! Deși există organizatori care cred altfel, iar explicațiile despre reacția negativă din partea participantului, atunci când plătește mai mult decât prețul anunțat, nu au niciun efect asupra lor. De aceea, pentru astfel de cazuri „încăpățânate”, avem prevăzută posibilitatea configurării flexibile a ambelor comisioane, alegând partea care plătește (atât al nostru, cât și comisionul serviciului de plată), în funcție de dorința organizatorului.
Ambele servicii nu păstrează la ele fondurile organizatorilor, și fac bine))) Pentru că organizatorul are nevoie de fonduri pentru cheltuielile curente aici și acum, nu peste jumătate de an de la desfășurarea evenimentului.
Organizatorii noștri pot nu doar să activeze setarea „bilet online”, ca la teeko, și să le trimită un link de vizionare, ci pot configura vizionarea transmisiei online a evenimentului chiar în contul RegToEVENT. Organizatorul poate crea mai multe săli pentru transmiterea diferitelor fluxuri, o poate personaliza cu brandul său, poate plasa programul evenimentului sau orice altă informație importantă pentru participanți, poate primi întrebări în chatbot de la participanți pe parcursul discursului speakerului și le poate trimite o reamintire despre transmisie cu un link direct de acces în cont, cu o oră înainte de transmisie.
Pentru ca partenerii și sponsorii evenimentului online să înțeleagă în ce își investesc banii, în RegToEVENT se poate crea o zonă virtuală de expoziție. Pentru fiecare partener și sponsor se creează o pagină proprie cu textul, imaginile și linkurile directe pentru accesarea site-ului său sau a grupurilor din rețelele sociale. Iar participanții pot, în orice moment pe parcursul transmisiei, să consulte aceste informații și să viziteze site-ul sponsorului.
Pentru a face transmisia online și mai interesantă, organizatorul poate adăuga chestionare proprii
sau de la sponsori și parteneri și poate acorda participanților puncte pentru răspunsurile corecte
la întrebările acestor chestionare. De asemenea, se poate crea o pagină separată cu un magazin de
cadouri de la parteneri, pentru ca participanții să fie mai interesați să participe la sondaje.
Toate punctele obținute din parcurgerea quiz-ului sunt creditate participantului, iar la final el
le poate „schimba” pe cadouri.
teeko nu are nici funcționalitate pentru standuri virtuale sau
chestionare cu cadouri, nici setări suplimentare pentru transmisii online.(((
Foarte des, organizatorii promit participantului să le trimită prezentările speakerilor, înregistrări video, diverse materiale suplimentare, certificate și orice altceva. Dar apare întrebarea unde să le plasezi și cum să le oferi acces participanților, mai ales dacă pentru fiecare tip de bilet este prevăzut propriul „set” de astfel de materiale după eveniment. Nu știm cum rezolvă această problemă organizatorii de la teeko, dar la noi toate acestea pot fi încărcate în conturile participanților, se pot stabili date de disponibilitate pentru vizualizarea sau descărcarea materialului respectiv și se poate alege pentru ce categorii de bilete materialul va fi disponibil și pentru care nu.
teeko are un set de notificări standard, cum ar fi, de exemplu, reamintirea despre eveniment cu retrimiterea biletului participantului. Dar pe platforma noastră, organizatorii pot crea notificări suplimentare, atât prin Email cât și prin SMS, după scenariile pe care le doresc. Se pot retrimite biletele participanților, se poate trimite o reamintire despre transmisia online, se poate trimite participantului un link de plată pentru comanda sa, dacă ai decis să îi reamintești despre biletul neplătit, chiar în timpul unei conversații cu el. Se poate crea o notificare push unică pentru o anumită dată, filtrând pentru ce tipuri de bilet și pentru ce statusuri de comandă (plătit/neplătit etc.) se va trimite mesajul. Sau se poate crea o notificare trigger, care va fi trimisă constant, atunci când se declanșează scenariul dorit, de exemplu, sistemul a primit o plată eșuată, iar participantul primește un SMS că plata nu a trecut, pentru că uneori se întâmplă ca participantul să nu-și dea seama că a fost un eșec și să creadă că pur și simplu biletul nu a ajuns.
Biletele participanților trebuie neapărat verificate pentru autenticitate și trebuie făcut check-in pentru a evita tentativele de reutilizare. Organizatorii ambelor servicii pot face acest lucru singuri, cu un smartphone. Dar, așa cum arată experiența, pentru evenimentele cu câteva sute de vizitatori, acest lucru nu este suficient. Pe lângă verificarea biletului, participanților trebuie să li se elibereze un ecuson, iar întrebarea găsirii lui rapide este mereu actuală. De aceea, serviciul nostru are un serviciu de check-in la fața locului, unde organizatorul va primi nu doar biletul scanat al participantului, ci și un ecuson tipărit imediat, cu datele participantului, evitând astfel cozile și nemulțumirea participanților.
Putem imprima pur și simplu un autocolant cu datele participantului. Ce date alege fiecare organizator singur, la fel ca dimensiunile autocolantului sau ale fontului. Putem imprima ecusonul chiar la fața locului. Sau putem, dacă este necesar, să imprimăm ecusoane direct cu fotografiile participanților, făcute chiar acolo, la punctul de check-in. De regulă, un astfel de serviciu este foarte actual pentru evenimentele de prestigiu, pentru ca fiecare participant să aibă un ecuson cu fotografie, sau pentru evenimentele în care sunt mai mulți furnizori decât oaspeți, iar categoria oaspeților nu permite prezența unor persoane străine la locație. Firesc, teeko nu oferă un astfel de serviciu.
Festivalurile sau evenimentele cu mai multe fluxuri practică accesul în diferite zone (sălile de prezentări) în funcție de tipul de bilet sau de opțiunea suplimentară achiziționată. De aceea, este important pentru ei să urmărească toți participanții care intră într-o zonă, pentru a înțelege dacă au sau nu acces la ea. Foarte des organizatorii cer, în acest sens, să se limiteze accesul la zonă, în special la cea de masă))) Toate acestea se pot face cu ușurință cu ajutorul aplicației noastre, ceea ce nu se poate spune despre aplicația de scanare a biletelor de la teeko.
Pentru festivalurile mari, conferințe sau evenimente de mai multe zile, este actuală întrebarea controlului furnizorilor, pentru că uneori aceștia sunt, pe parcursul tuturor zilelor, mai numeroși la locație decât participanții înșiși. De aceea, în RegToEVENT, spre deosebire de competitor, se pot crea ecusoane separate pentru furnizori, îi poți împărți în grupuri separate: bucătari, muzicieni, floriști etc. și poți stabili reguli de acces la locație în funcție de grupul de furnizori. Cine, în ce zi și la ce ore poate să fie la locație, pe ce intrare poate trece și pe care nu etc., și poți trimite totul tuturor din timp. Iar apoi poți oferi securității posibilitatea de a scana astfel de ecusoane.
Chiar dacă organizatorul a vândut bilete pe alt serviciu și acum nu știe cum să facă check-in, pentru că acel serviciu nu oferă o astfel de funcție. Sau organizatorul a vândut bilete deodată pe mai multe servicii și se pune întrebarea cum să scaneze acum totul cu aplicații diferite. Poate există pur și simplu o listă de oaspeți și tuturor trebuie să li se elibereze cumva ecusoane la locație – pentru serviciul nostru asta nu este o problemă. Pentru noi nu contează absolut deloc pe ce serviciu s-a făcut vânzarea biletelor, dacă organizatorul ni s-a adresat nouă și a furnizat toate datele necesare, vom face din toate bazele de date una singură, vom face check-in la toate biletele și vom imprima ecusoane pentru toți participanții. Este evident că serviciul teeko nu poate face așa ceva.
Dacă organizatorul are o listă de participanți pentru care trebuie generat un bilet, iar acest lucru se întâmplă cel mai des la evenimentele închise sau corporative. Sau există o listă de presă, sponsori, categorii cu reducere, care sunt invitați la eveniment, nu este nevoie să ceri fiecăruia dintre ei să își înregistreze singur biletul, sau să îi înregistrezi manual, ci poți importa baza existentă în sistem, care va salva înregistrarea și va genera biletul participantului. „Mutările” neașteptate de la un serviciu la altul apar la organizatori, iar platforma noastră va ajuta fără probleme în acest sens.
Chatbot-ul la teeko a fost adăugat nu cu mult timp în urmă, probabil, la fel ca 2event, au văzut ideea la noi și au implementat-o. Singurul lucru pe care îl putem observa este că nu am înțeles încă cum te conectezi la el, dar numărul de notificări al bot-ului nostru de Telegram este cu siguranță mai mare 😉
Important! Toate diferențele și comentariile noastre sunt indicate la momentul redactării articolului! Ne cerem scuze dacă între timp ceva dintre acestea a apărut la teeko, sau dacă unele funcții au început să funcționeze altfel.
Dar considerăm că este mai bine să ne ocupăm de propria dezvoltare și să ne îmbunătățim serviciul, astfel încât acesta să aducă maximum de beneficii organizatorilor și să le economisească timpul, decât să scriem constant texte.