Cum să vinzi bilete la un eveniment

Organizarea unui eveniment este întotdeauna o provocare. Dar una dintre cele mai importante etape, de care depinde succesul întregului proiect, este vânzarea biletelor. Pentru că aici se întâlnesc interesul publicului și eforturile voastre ca organizator. Pentru ca procesul să decurgă ușor și eficient, este important să alegeți instrumentele potrivite, care să vă ajute nu doar să automatizați vânzările, ci și să asigure confortul invitaților.

Cu serviciile online moderne, vânzarea biletelor la evenimente a încetat să mai fie o sarcină complicată. Puteți accepta plăți prin diverse metode, monitoriza statisticile, gestiona categoriile de preț și chiar folosi canale partenere pentru extinderea audienței. Toate acestea permit creșterea veniturilor și, în același timp, economisirea timpului echipei.

Haideți să analizăm cum să organizați corect vânzarea biletelor la eveniment, ce instrumente să folosiți și cum să faceți procesul cât mai comod pentru participanți și profitabil pentru voi. Iar serviciul RegToEVENT pentru automatizarea vânzării biletelor are toate instrumentele necesare pentru a ușura munca organizatorului și a rezolva problemele tehnice.

Înregistrează-te și creează bilete

Comandă Check-in

Cum funcționează

Înregistrează-te și creează-ți primul eveniment

Configurează tipurile de bilete și prețul

Conectează un formular de înregistrare flexibil pentru participanți

Alege metodele de plată și sistemele de procesare

Creează un landing page clar al evenimentului sau folosește blocul de bilete pentru distribuire

Procesează toate biletele în CRM-ul integrat cu kanban

Creează eveniment

Este gratuit )

De ce este important să configurați corect vânzarea biletelor

Înainte de a lansa vânzările, merită să definiți clar audiența, să vă gândiți la politica de prețuri și la canalele de publicitate. O mică greșeală la start poate costa scump - de la cheltuieli nejustificate până la un interes scăzut pentru eveniment.

Alegeți o temă îngustă și creați „efectul WOW”

Evenimentele cu o tematică prea generală sunt greu de umplut. Dacă informația pe temă există deja în surse publice, publicul nu vede sensul să cumpere bilete.

Adăugați unicitate - un format nestandard, un speaker de impact sau tombolă de premii
Creați un „cârlig” care va atrage interesul chiar și într-o nișă cunoscută
Adică mai întâi definiți clar tematica evenimentului și cui îi este interesantă, apoi determinați specificul audienței interesate, iar abia apoi începeți să vindeți bilete la eveniment și să vă pregătiți activ pentru el.

Formați un preț adecvat al biletului

Un preț prea mare va speria începătorii
Un preț prea mic - va devaloriza evenimentul

Calea de mijloc de aur este prețul care corespunde pieței și acoperă cheltuielile. Includeți întotdeauna în prețul biletelor costul închirierii, catering-ului, tipăririi, publicității și cheltuielile neprevăzute. Astfel veți putea evita măcar pierderile.

Folosiți o combinație de publicitate gratuită și plătită

Canale gratuite: grupuri de profil pe Instagram, Facebook, Telegram, forumuri, media locală etc.
Plătite: publicitate targetată, plasare pe portaluri populare

Principalul este să analizați eficiența. Dacă platforma nu aduce vânzări, renunțați la ea. Publicitatea plătită dă rezultate dacă aveți nevoie nu doar de publicitate de PR, ci de vânzare reală de bilete la eveniment. Dar analizați cu atenție sursele, ca să înțelegeți ce interesează audiența voastră, unde se află cel mai des, percepe publicitatea vizual sau auditiv. Aceasta vă va permite să alegeți cele mai țintite locuri de plasare.

Urmăriți analitica

RegToEVENT vă permite să vedeți nu doar traficul, ci și vânzările reale de la fiecare sursă. Aceasta ajută la:

dezactivarea canalelor ineficiente
colectarea unei baze de participanți potențiali
recuperarea celor care au început, dar nu au finalizat plata

Deoarece serviciul colectează date din formularele completate, precum și toate încercările de înregistrare, plătite sau nu, organizatorul obține pentru sine lista maximă a tuturor participanților potențiali și îi poate scrie sau suna, pentru a finaliza încercarea de înregistrare. Poate persoana pur și simplu a fost distrasă de ceva și nu a apucat să o finalizeze, iar apoi nu a mai revenit.

12 reguli pentru a vinde mai multe bilete la evenimente

1. Audiență fidelă

Evenimentele regulate au întotdeauna un nucleu de audiență constantă, care ani de zile merge la evenimentul vostru, pentru că le place atmosfera, selecția de speakeri, temele discursurilor, cadourile de la sponsori, zona expozițională, networking-ul util și multe altele. De aceea, păstrarea audienței deja formate este mult mai ieftină decât atragerea unui nou cumpărător de bilete.

Vânzările repetate costă semnificativ mai puțin
Formați o bază de clienți și folosiți-o pentru evenimentele următoare
Creați o comunitate în jurul brandului - aceasta va deveni PR-ul vostru gratuit

2. Folosiți reducerile corect

Reducerea trebuie să fie justificată, nu reducere de dragul reducerii. De exemplu: „Black Friday”, ziua de naștere, achiziția mai multor bilete etc. Al doilea aspect important - activitatea participanților pentru a obține reducerea. De exemplu, participantul a fost implicat într-o campanie și a primit un bilet gratuit sau o reducere foarte mare la achiziția biletelor, reduceri pentru repostarea anunțului evenimentului, aprecieri, comentarii, invitații video pentru prieteni etc.

Limitați termenele de valabilitate (o reducere valabilă doar 1 zi, 3 zile de sărbătoare etc.)
Nu faceți reduceri prea mari public (o reducere de 70-80% arată că vânzările merg foooarte prost!)
Nu reduceți prețurile la tarifele VIP (VIP-urile, care au cumpărat biletele primii, văzând reduceri uriașe la propriile bilete - vă vor bate)
Testați diferite formate (procente, reduceri fixe, de grup, reduceri la următoarea achiziție etc.).

În RegToEVENT puteți configura reguli automate de reduceri, coduri promoționale, reduceri partenere sau condiții individuale.

3. Prețuri dinamice

Gândiți din timp graficul de prețuri pe măsură ce se apropie data evenimentului sau în funcție de numărul de bilete vândute. Creați mai multe niveluri de preț: biletele timpurii mai ieftine, mai aproape de eveniment - mai scumpe. Sau puteți configura schimbarea prețului în funcție de data apropierii de eveniment. RegToEVENT ridică automat prețul în funcție de setările organizatorului, și nu există riscul de a rata momentul de a schimba prețul în setările biletelor. Iar participanților care nu și-au plătit încă biletul li se poate configura o trimitere automată despre creșterea iminentă a prețurilor.

4. Mai multe categorii de bilete la alegerea participantului

Când există o alegere, omul se gândește nu „merg sau nu merg”, ci „ce pachet să iau”. Și mulți organizatori observă că astfel bonul mediu de achiziție este mult mai mare decât atunci când există un singur tip de bilet.

De exemplu:

intrare standard - 30-50 $
bilet + bonus (băutură, suvenir, carte) - 70-100 $
VIP (acces la întâlnire închisă, foto, autograf) - 150-200 $

Cea mai mare parte a vânzărilor va cădea pe intervalul de preț mediu. Dar astfel nu excludeți începătorii, care nu își permit încă un preț mare, dar sunt gata să cumpere un bilet la eveniment, deocamdată cel mai ieftin. Și în același timp, oferiți segmentului premium al audienței încă o dată posibilitatea de a-și confirma statutul cu inscripția sonoră de pe ecuson - „VIP”

5. Creați efectul de deficit

Psihologia fiecărei persoane este construită astfel încât trebuie să reușească, să ajungă din urmă și să depășească. Și dacă participanții voștri potențiali înțeleg că biletele sunt puține sau că la preț special se vor vinde doar câteva zile - vor lua decizia de cumpărare mult mai repede

Afișați numărul de locuri rămase
Adăugați un cronometru pentru plată
Folosiți statusuri „Ofertă TOP” sau „Biletele se termină”

În RegToEVENT există posibilitatea de a afișa în timp real stocul de bilete, fie direct pe formular, dacă folosiți blocul de bilete, fie pur și simplu de a afișa prin script pe site. Puteți afișa automat data următoarei majorări de preț, ca să nu vă gândiți la înlocuirea informației pe site. Iar în unele formulare puteți sugera direct o promoție - „3+1=3” sau orice altă variantă.

6. Faceți achiziția cât mai comodă

Dacă aveți formulare de înregistrare lungi, multe pași și acțiuni pe care utilizatorul trebuie să le facă până la pasul de plată - conversia va scădea.

Folosiți formulare simple cu datele de care aveți cu adevărat nevoie
Configurați formularul de înregistrare direct pe site, ca procesul de achiziție să fie clar - ce cumpără persoana - și simplu: chestionar → plată → bilet
Adăugați diferite metode de plată: card, Apple Pay, Google Pay, generare automată de facturi pentru plată fără numerar etc.

7. Folosiți aplicația mobilă pentru a crește implicarea

În RegToEVENT există o aplicație mobilă pentru invitații evenimentelor, unde aceștia văd programul, știrile, pot pune întrebări speakerilor, pot vota pentru discursuri și descărca prezentări.

Dacă participanții primesc mai mult interactiv și instrumente pentru networking util, ei apreciază evenimentul mai mult - și au șanse mai mari să cumpere bilet data viitoare.

Folosiți aplicația mobilă pentru a crește implicarea

8. Introduceți gamificarea și interactivul

Quest-uri QR, votări online, sondaje extinse, ranking-uri ale speakerilor și participanților - toate acestea fac evenimentul mai interesant și creează un „efect viral”. Oamenii împărtășesc impresii pe rețelele de socializare = mai multă acoperire = mai multe vânzări de bilete în viitor.

9. Vindeți bilete prin parteneri

RegToEVENT susține vânzarea prin parteneri (ticket partners). Aceasta înseamnă că puteți conecta bloggeri, media sau cluburi cu un procent din vânzări. Chiar și participanții voștri pot deveni parteneri de bilete și pot atrage prin link-uri de recomandare proprii prietenii lor la eveniment, vânzându-le bilete.

O astfel de strategie vă permite să ajungeți la audiențe noi fără cheltuieli suplimentare de publicitate.

10. Folosiți datele analitice pentru personalizare

Serviciul colectează informații din formularele de înregistrare, comenzile plătite și neplătite. Aceasta oferă posibilitatea de:

a trimite oferte personalizate
a reaminti celor care au lăsat biletul în „coș”
a forma segmente pentru remarketing

Iar statistica GEO, a dispozitivelor și browserelor folosite de participanții potențiali, precum și statistica pe timp și zile ale săptămânii - când audiența este cea mai activă - vă va permite să configurați mai precis campaniile publicitare.

Folosiți datele analitice pentru personalizare

11. Lucrați cu sponsorii și expozanții prin platformă

RegToEVENT vă permite să creați zone de sponsorizare, să adăugați informații despre parteneri, bannere publicitare în aplicație.

Cu cât sunt mai implicați partenerii, cu atât ei promovează mai activ informația despre eveniment - iar acesta este un canal suplimentar de vânzare a biletelor.

Și dacă vă amintiți, am spus chiar la început că, incluzând în prețul biletului toate cheltuielile pentru locație, catering etc., le acoperiți, ca să nu existe pierderi. Iar sponsorii atrași reprezintă deja profitul net al evenimentului vostru. Și dacă aveți ceva de oferit atât sponsorilor care vor fi fizic la eveniment, cât și celor care vor putea fi prezenți doar online în aplicație - șansele de a atrage mai mulți sponsori sunt mult mai mari.

12. Faceți procesul de check-in rapid și modern

Coduri QR pe bilete + scanare mobilă = intrare rapidă fără cozi.

Dacă participanții știu că vor ajunge la eveniment ușor și fără stres, cumpără bilete mai ușor din timp.

Am auzit păreri reale de la oameni care nu vor să meargă la un eveniment doar pentru că procesul de intrare pe locație le ia aproximativ jumătate de oră, sau chiar mai mult, stând la coadă la standul de înregistrare. Iar dacă pe deasupra ceva a mers greșit în program, sau catering-ul a dezamăgit - dorința de a mai participa la astfel de evenimente dispare complet.

Faceți procesul de check-in rapid și modern

Pentru a vinde bilete cu succes, nu sunt necesare bugete uriașe, ci o strategie corectă: o bază de clienți, o muncă bine gândită cu reducerile, mai multe categorii de bilete, prețuri dinamice și o achiziție comodă.

Toate aceste instrumente sunt disponibile în RegToEVENT: fără abonament, doar comision din vânzări.

Creează-ți evenimentul