RegToEVENT ofrece un sistema CRM completo para captar y trabajar leads: inscripciones, pagos y pedidos sin pagar en un único embudo Kanban.
Los organizadores de eventos pierden hasta un tercio de su facturación en pedidos sin pagar y conciliaciones manuales. Así se ve en la práctica y esto es lo que cambia con RegToEVENT.
Los datos de inscripción de los asistentes están repartidos entre varios servicios, la conciliación manual lleva horas y genera errores.
Cada intento de inscripción se guarda automáticamente con un estado: nuevo, en moderación, pagado, gratuito.
Las reservas sin pagar quedan ahí sin responsable, y la venta de la entrada muere en silencio.
La ficha del pedido entra en el embudo de ventas, el gestor ve la etapa y el sistema avisa de los contactos vencidos.
Las llamadas y los mensajes viven fuera del sistema: el resultado de la conversación no se registra en ninguna parte.
Llamar al cliente, escribirle por mensajería, enviarle un SMS para pagar el pedido y dejar un comentario sin salir del CRM.
Los embudos, los campos y las integraciones con la pasarela de pago y las entradas hay que construirlos desde cero con un integrador.
Las entradas QR, los sistemas de pago, los tipos de entrada y los estados de pedido funcionan desde el primer momento. La puesta en marcha lleva minutos, no semanas.
El asistente se queja de que «no pudo pagar» y usted no tiene ningún dato para investigarlo.
En la ficha se ve el recorrido del cliente: los accesos a la página de pago, el sistema de pago elegido, sus respuestas, el navegador y el dispositivo.
Bitrix24, amoCRM, HubSpot y Salesforce venden servicios y productos de maravilla, pero no se concibieron para vender entradas ni gestionar solicitudes de eventos. Los operadores de ticketing, en cambio, venden entradas pero no ofrecen herramientas para el equipo comercial. RegToEVENT une ambos mundos.
| Función | CRM y ERP genéricos Bitrix24, amoCRM, HubSpot, Salesforce |
Operadores de ticketing | RegToEVENT |
|---|---|---|---|
| Creado para vender entradas y gestionar inscripciones | No, requiere adaptación a eventos | Sí | Sí, desde el primer momento |
| Embudo Kanban para pedidos sin pagar | Existe, pero sin conexión con las entradas | Ningún operador lo tiene | Sí, un pipeline integrado |
| Entradas QR, check-in e impresión de acreditaciones | No | Parcialmente | Sí, una sola plataforma |
| Llamada y SMS de pago desde la ficha del pedido | Mediante integraciones de pago | No | Sí, en un clic |
| Mejora del pedido y moderación de inscripciones | No | No | Sí |
| Tiempo de puesta en marcha | Semanas de configuración e integraciones | Días | Unos 15 minutos |
La conclusión es sencilla: a los sistemas genéricos les falta la lógica del ticketing y a los operadores de ticketing les falta un CRM. Un tablero kanban integrado para trabajar los pedidos sin pagar solo existe en RegToEVENT.
Nuestro sistema CRM ofrece un amplio abanico de funciones para los organizadores de eventos: desde la captación de leads hasta la exportación de la base de asistentes.
Todos los intentos de inscripción de los asistentes se guardan en el sistema con distintos estados: «nuevo», «en moderación», «pagado», «gratuito» y otros.
Los organizadores pueden consultar, filtrar y ordenar los datos de las inscripciones a cualquier hora.
La inscripción de cualquier asistente se encuentra con facilidad por nombre, apellidos, datos de contacto o empresa. Hay filtros por tipo de entrada, estado del pedido, etc.
Exportación sencilla de los datos de inscripción a Excel: con filtros o sin ellos, un pedido concreto o incluso un archivo con las entradas de los asistentes.
Importe su propia base de datos para generar entradas si ya tiene una lista de invitados preparada.
Cree roles para coorganizadores y comerciales para trabajar en equipo sobre la base de asistentes.
Un tablero kanban integrado para trabajar los pedidos sin pagar. Ningún operador de ticketing ofrece un pipeline así.
El organizador o cualquier miembro del equipo ve información detallada del pedido y puede cerrar la venta al momento sin salir del CRM.
El tablero Kanban integrado permite gestionar los pedidos de forma cómoda y rápida. Cada ficha recorre el camino desde el pedido nuevo hasta la entrada pagada, y todo el equipo ve cada paso.
El organizador puede crear por su cuenta columnas de estado acordes a los procesos de su equipo.
Todos los gestores pueden trabajar en el tablero a la vez y ver toda la información necesaria sobre los asistentes y sus pedidos.
Las fichas de los pedidos se mueven fácilmente entre columnas según la etapa de gestión. El movimiento se sincroniza al instante para todos los usuarios.
El sistema acelera notablemente la gestión de pedidos y resulta cómodo para equipos comerciales grandes.
Con el kanban se ve de inmediato en qué columna está cada ficha y en qué etapa de gestión se encuentra el pedido. Los comentarios guardados ayudan a recordar de qué se habló con el cliente la última vez.
Con nuestro sistema CRM y el tablero Kanban conseguirá un equipo comercial más eficaz sin cambiar las herramientas a las que está acostumbrado.
Gestión cómoda de todas las inscripciones y pedidos en un solo lugar.
Facilidad para colaborar entre los miembros de su equipo.
Todos los datos del pedido están disponibles en cualquier momento.
Menos tiempo dedicado a gestionar pedidos y mayor productividad de su equipo comercial.
Sin integradores, sin programadores y sin semanas de implantación. El CRM de ticketing se activa junto con el evento.
Regístrese en RegToEVENT y añada el evento, los tipos de entrada y el formulario de inscripción de asistentes.
Elija un sistema de pago, invite a coorganizadores y comerciales y configure los roles.
Las inscripciones llegan solas al CRM. Llame, envíe SMS de pago, mueva las fichas por el embudo y siga las estadísticas de ventas.
Cinco consultas habituales con las que los organizadores acuden a nosotros y cómo las resuelve la plataforma.
Un único sistema para inscribir asistentes, vender entradas electrónicas con código QR, controlar los pagos y hacer funcionar al equipo comercial. Todos los leads del evento se recogen automáticamente, sin pasar datos a mano desde formularios y hojas de cálculo.
Cada inscripción sin completar se guarda como lead y entra en el embudo Kanban. El gestor llama al cliente desde la ficha, le envía un SMS con el enlace para pagar el pedido y fija una fecha de próximo contacto. Así el organizador recupera ventas que normalmente se pierden.
Los CRM y ERP genéricos no se concibieron para la lógica del ticketing: tipos de entrada, códigos QR, check-in y moderación de inscripciones. RegToEVENT ofrece un embudo de ventas listo para eventos sin meses de configuración ni integraciones de pago.
Un pipeline integrado con columnas configurables, etiquetas de color y recordatorios de fichas vencidas. Todo el equipo trabaja en el tablero a la vez y los movimientos de las fichas se sincronizan al instante.
Formulario de inscripción flexible, moderación de solicitudes para eventos privados, cobro online, mejora de pedidos y envío automático de entradas. Además, exportación de la base de asistentes a Excel e importación de listas de invitados ya preparadas.
Todo lo que los organizadores preguntan sobre el CRM de ticketing, el tablero Kanban y la gestión de solicitudes de eventos.
Regístrese en RegToEVENT y optimice hoy mismo la preparación de su evento. La puesta en marcha es gratuita y lleva unos 15 minutos.
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