¿Qué son los cupones en la aplicación del evento?
Son vales electrónicos para los servicios del evento: comida, bebidas, aparcamiento, merchandising, acceso a zonas. El invitado los recibe en la aplicación móvil de RegToEvent junto con su entrada, y el personal los descuenta escaneando el código QR.
¿Cómo recibe el invitado sus cupones?
Automáticamente. Compró una entrada de determinada categoría y el conjunto de cupones de esa tarifa ya está en la aplicación. No hace falta volver a registrarse, hacer cola ni imprimir vales.
¿El invitado necesita instalar una aplicación aparte para los cupones?
No. Los cupones están en la misma
Event App donde se encuentran el programa, el networking, los chats y la entrada del invitado. Un solo acceso, todas las herramientas del evento en un mismo lugar.
¿Qué equipamiento se necesita para escanear?
Basta con un smartphone o una tablet normales en manos de la anfitriona, el asistente o el empleado del establecimiento asociado. No se necesitan escáneres especiales, torniquetes ni cajas registradoras.
¿Se puede falsificar o copiar un cupón?
No. Cada cupón pasa por el servidor central y se cancela una sola vez. Una captura de pantalla, una copia o el envío del código a otra aplicación no funcionarán: al volver a escanearlo, el sistema mostrará que el cupón ya se usó.
¿Cuánto tiempo lleva configurar el sistema de cupones?
Normalmente entre 10 y 30 minutos. Usted crea los tipos de cupones, define la cantidad y vincula los conjuntos a las categorías de entrada en el panel del organizador. No se necesita desarrollo ni integraciones.
¿Qué es el «conjunto básico» de cupones?
Una combinación probada que cubre las necesidades básicas de la mayoría de los eventos: 1 cupón de comida, 1 de aparcamiento, 5 de prosecco y 1 de merchandising del patrocinador. Tómelo como base y adáptelo a su formato.
¿Se pueden vincular distintos conjuntos de cupones a distintas tarifas?
Sí, es el escenario principal. Económico sin cupones, «Business» con bebidas y almuerzo, VIP con un conjunto ampliado o acceso a una zona exclusiva. Así diferencia las tarifas, igual que las aerolíneas diferencian sus clases de servicio.
¿Se pueden entregar cupones a invitados concretos manualmente?
Sí. A ponentes, socios, ganadores de concursos o invitados VIP se les pueden asignar cupones de forma individual, sin importar la categoría de su entrada.
¿Cómo funciona el cupón de aparcamiento?
La anfitriona se coloca junto a la barrera, al lado de la seguridad, y escanea los cupones de los invitados que llegan en coche. Si el cupón es válido, el coche pasa. La seguridad no necesita entender nada, solo sigue las indicaciones.
¿Cómo liquidar cuentas con una cafetería externa o un aparcamiento?
Según los datos de escaneo: cada descuento queda registrado en el servidor con la hora y el punto de entrega. El número de cupones cancelados coincide con la factura del socio, no hay nada que discutir. La liquidación puede hacerse por adelantado o a posteriori.
¿Qué hacer si al invitado se le descarga el teléfono o no tiene smartphone?
El personal con permisos de moderador puede buscar al invitado por nombre o número de entrada y registrar manualmente la entrega del servicio. El control se mantiene completo.
¿Se puede ver la estadística de uso de los cupones?
Sí, en tiempo real: cuántos cupones se entregaron, cuántos se cancelaron, quién y cuándo los usó. Después del evento, la estadística sigue disponible para los informes ante los patrocinadores y la planificación de los próximos eventos.
¿Qué pasa con los cupones no utilizados?
Caducan al terminar el evento y quedan reflejados en la estadística. Son sus raciones, copas y regalos ahorrados: usted ve el consumo real y planifica con más precisión el presupuesto del próximo evento.
¿El sistema de cupones sirve para eventos gratuitos?
Sí. Los cupones funcionan igual para inscripciones de pago y gratuitas: por ejemplo, para dar a cada invitado un almuerzo y un regalo en un evento corporativo o una conferencia sin venta de entradas.
El registro se hizo fuera de RegToEvent. ¿Se pueden usar los cupones?
Sí. Importe la base de participantes al sistema y los invitados obtendrán automáticamente acceso a la aplicación y a sus conjuntos de cupones.
¿Se pueden vender cupones o hacer un upgrade en el propio evento?
El invitado puede hacer un upgrade de su entrada a otra categoría directamente en la aplicación y recibir el conjunto de cupones correspondiente. Es un ingreso adicional el mismo día del evento.
¿Cómo incorporar el merchandising del patrocinador a la mecánica de cupones?
Cree un cupón «Merchandising del patrocinador» e inclúyalo en las tarifas que necesite. El patrocinador recibirá estadísticas honestas de la entrega: cada regalo llegó a un invitado distinto, y no se fue en bolsas a las mismas manos.
¿Cuánto cuesta el sistema de cupones?
Los cupones forman parte de las funciones de la aplicación móvil del evento. Consulte los precios actuales en la página
Tarifas; el coste del Event App depende del número de participantes.
¿Por dónde empezar a poner en marcha los cupones en mi evento?
Cree su evento en RegToEvent, active la aplicación móvil y configure los conjuntos de cupones para sus tarifas. Si necesita ayuda, escríbanos por
Telegram: le ayudaremos a definir la mecánica adecuada para su formato.
