Eksportuj bazę uczestników do pliku tabelarycznego i pracuj z nią tak, jak Ci wygodnie.
Lub odwrotnie - zaimportuj własną.
Wszystkie rejestracje uczestników, które zbierasz za pomocą formularzy, są tworzone jako zamówienia i zapisywane w systemie CRM, gdzie możesz z nimi wygodnie pracować.
Każdy organizator ma dostęp do bazy zamówień 24/7 i może znaleźć potrzebną rejestrację po imieniu lub nazwisku uczestnika, firmie, którą reprezentuje, lub po jego danych kontaktowych: mailu lub telefonie.
Będziesz miał dostępne różne filtry do sortowania rejestracji: według wydarzenia, jeśli masz ich kilka, według typów biletów lub obecności dodatkowych opcji, według kodów promocyjnych, które zastosowali uczestnicy, według statusu zamówienia, daty lub kwoty itp.
Jeśli do jakichś wewnętrznych procesów w zespole potrzebujesz wydrukować te dane, lub po prostu je dodatkowo przetworzyć, a plik tabelaryczny wydaje Ci się wygodniejszy i bardziej przejrzysty - możesz pobrać wszystkie te dane do Excela i pracować z plikiem. W zależności od wybranego typu pliku do eksportu, będzie on zawierał różne informacje.
Na przykład, musisz widzieć pełny obraz, ile masz wszystkich rejestracji, kim są ci ludzie, kto już opłacił bilet, a kto jeszcze nie. Być może do kogoś zadzwonić i zaproponować kod promocyjny na zniżkę, a być może znajdziesz zduplikowane rejestracje i będziesz chciał je usunąć, aby nie myliły się przed oczami.
Od razu filtrujesz tylko te zamówienia, które są Ci w danym momencie potrzebne i pobierasz plik z ustawionymi filtrami. Na przykład, potrzebujesz listy tylko tych, którzy wykupili transmisję online, lub listy tylko tych uczestników, którzy nie opłacili swojego zamówienia. Albo listy uczestników, którzy wykupili sobie dodatkową opcję - udział w imprezie po konferencji.
Może to być plik na 1-2-3... słowem, kilka rejestracji, które zaznaczyłeś i chcesz pobrać szczegółowe, pełne informacje tylko o nich.
To osobny wariant pliku, który będzie zawierał informacje z danymi uczestnika (imię i nazwisko, mail, telefon) oraz znacznik czasu, kiedy taki bilet został użyty, co świadczy o obecności uczestnika na wydarzeniu. A jeśli skanujesz identyfikatory uczestników nie tylko przy wejściu, ale i przy wyjściu, to będziesz miał pełny obraz check-in/check-out ze wszystkimi znacznikami wejścia/wyjścia uczestnika na terenie obiektu. A także informację, który rejestrator go meldował i które strefy uczestnik odwiedzał.
Takie pliki mogą pobierać organizatorzy, którzy sprzedają bilety z przypisaniem do miejsca i rzędu lub do konkretnego przedziału czasowego. Na przykład bilety na sesje na lodowisko, spektakl, wycieczkę lub po prostu prowadzą zapisy odwiedzających. W takim pliku od razu będzie widać, na które miejsce gość kupił bilet lub na którą sesję czasową może go wykorzystać.
Eksport możesz wykonać w dowolnym momencie i dowolną ilość razy, nie ma żadnych ograniczeń. Może to być plik z filtrami lub bez. Plik z pełnymi danymi o wszystkich rejestracjach lub konkretny typ pliku, jeśli taki Cię interesuje.
Oprócz bazy uczestników, organizator może pobrać archiwum ze wszystkimi biletami uczestników, ale szczerze mówiąc - nigdy nie rozumieliśmy, po co im to )))
A jeśli przewidziano transmisję online, podczas której widzowie mogli odwiedzać wirtualne stoiska partnerów, zbierać punkty i wymieniać je na prezenty i pamiątki ze „sklepu” - to w pobranym pliku zobaczysz listę loginów wszystkich uczestników, którzy zamówili prezent i jaki dokładnie, i będziesz mógł skontaktować się z uczestnikiem w celu jego wręczenia.
Jeśli zbytnio martwisz się o zebrane dane, nie ufasz technologii i boisz się obudzić, a dostęp do strony jest utracony, nie ma prądu, internetu lub przyleciało UFO...
Po pierwsze - nie panikuj! Dostęp zawsze można przywrócić, a prąd i internet wrócą))
Ale jeśli nie zapomniałeś połączyć się z naszym chatbotem-asystentem, to każdego dnia będzie on samodzielnie tworzył kopię zapasową na bieżący moment i wysyłał Ci automatycznie pobrany plik z bazą Twoich uczestników.
Nawet jeśli coś poszło nie tak lub spalił się serwer - aktualna kopia zapasowa jest zawsze pod ręką.
Każdy organizator korzystający z RegToEVENT może nie tylko pobrać plik z bazą zarejestrowanych uczestników za pośrednictwem naszego serwisu, ale także, wręcz przeciwnie, zaimportować do naszego systemu swój własny, wcześniej przygotowany plik.
Lista Twoich gości jest wcześniej utworzona i znana
Prowadziłeś wstępną rejestrację, zanim zacząłeś sprzedawać bilety za pośrednictwem naszej platformy
Oprócz biletów sprzedanych przez stronę internetową, musisz dodać listę: prelegentów, przedstawicieli sponsorów, prasy, a także wygenerować dla nich darmowe bilety-zaproszenia
Masz bazę uczestników z poprzednich wydarzeń i jesteś pewien, że większość z nich na pewno weźmie udział w Twoim nowym wydarzeniu, a po załadowaniu listy wszystkim od razu zostanie wysłany link do płatności
Potrzebujesz usługi check-in na miejscu, ale bilety uczestników były sprzedawane przez inny serwis biletowy.
Można importować dowolną liczbę rejestracji. Można dokonywać importu, od razu rozdzielając uczestników według typów biletów lub statusów (być może są już gotowe, opłacone bilety, a są też zwykłe rejestracje, które jeszcze oczekują na opłatę), z wysyłką biletu lub bez.
Na przykład, jeśli sprzedawałeś bilety za pośrednictwem innej platformy biletowej i Twoi uczestnicy mają już gotowe bilety z tego serwisu, to wysyłanie biletów innego rodzaju tylko ich zdezorientuje. Dlatego mogą pokazywać przy wejściu bilety z serwisu, przez który dokonano zakupu, a nasz system będzie je skanował i traktował jako „swoje”, a na miejscu będzie można od razu wydrukować identyfikator uczestnika.
Jeśli masz tylko listę gości, ale nie otrzymali oni jeszcze biletów, to od razu przy imporcie takie bilety zostaną wygenerowane i wysłane uczestnikom na maila oraz w SMS-ie, aby na miejscu przyspieszyć proces weryfikacji uczestników i uniknąć tłumów przy wejściu.
Tak więc niezależnie od tego, czy jesteś przyzwyczajony do pracy z zamówieniami w systemie CRM, czy w pliku tabelarycznym - oba warianty będą dla Ciebie dostępne, w zależności od konkretnych potrzeb.
Jeśli masz listę gości, ale nie wiesz, gdzie i jak wygenerować dla nich bilety z kodami QR na wydarzenie - również chętnie Ci w tym pomożemy!