Sistema CRM para entradas y Kanban

Recolección y almacenamiento de leads

Todos los intentos de registro de los participantes se guardan en el sistema con diferentes estados: "nuevo", "en moderación", "pagado", "gratuito" y otros.

Acceso a la CRM 24/7

Los organizadores pueden ver, filtrar y ordenar los datos de las inscripciones en cualquier momento.

Búsqueda y filtros

Es fácil encontrar la inscripción de cualquier participante por su nombre, apellido, contactos, empresa, con filtros por tipo de entrada, estado de pedido, etc.

Exportación de datos

Descarga sencilla de los datos de registro a Excel. Con o sin filtros, pedidos específicos o incluso un archivo con las entradas de los participantes.

Importación de base de datos

Posibilidad de importar su propia base de datos para generar entradas si ya tiene una lista preparada de invitados.

Roles de usuarios

Creación de roles para coorganizadores y gerentes de ventas para trabajar conjuntamente con la base de participantes.

El organizador o cualquier miembro de su equipo de coorganizadores puede ver información detallada sobre el pedido.

Qué acciones se realizaron: si se añadieron entradas, si se aplicaron descuentos, si cambió el estado, si se envió la entrada.

Intentos de pago: si el participante accedió a la página de pago tras registrarse, qué sistema de pago quiso usar, respuestas del sistema, intento exitoso o fallido.

Datos del usuario: navegador, sistema operativo, dirección IP y otros.

Esto ayuda a entender mejor el recorrido del cliente y el orden de sus acciones en caso de surgir alguna duda. O a identificar la causa de un pago fallido si hay respuesta del sistema de pago.

Además de la información detallada del pedido, el organizador o sus gerentes pueden contactar rápidamente al participante potencial para cerrar la venta, llamándolo directamente desde la tarjeta del pedido o escribiendo por el mensajero correspondiente. Y en la misma tarjeta se puede dejar un comentario sobre el resultado de la comunicación con el cliente.