Експортуйте базу учасників в табличний файл та працюйте з ним, як вам буде зручно.
Або навпаки – імпортуйте свою.
Всі реєстрації учасників, які ви збираєте за допомогою форм формуються як замовлення та зберігаються в CRM систему, де ви зручно можете з ними працювати.
Кожен організатор має доступ до бази замовлень 24/7 та може знайти потрібну реєстрацію за іменем чи прізвищем учасника, компанією, яку той представляє чи за його контактними даними: поштою або телефоном.
Вам будуть доступні різні фільтри сортування реєстрацій: за подією, якщо у вас їх кілька, за типами квитків чи наявністю додаткових опцій, за промокодами, які застосовували учасники, за статусом замовлення, датою чи сумою і т.ін.
Якщо ж для якихось своїх внутрішніх процесів в команді вам потрібно роздрукувати ці дані, чи просто якось їх додатково опрацьовувати і табличний файл вам видається зручнішим і наочнішим – ви можете завантажити всі ці дані в Excel і працювати з файлом. Залежно від обраного типу файлу для експорту він буде містити різну інформацію.
Наприклад, вам потрібно бачити повну картину скільки всього у вас реєстрацій, хто ці люди, хто вже оплатив квиток, а хто ще ні. Можливо, комусь зателефонувати і запропонувати промокод на знижку, а можливо, ви знайдете реєстрації дублікати і захочете їх видалити, щоб не плутались перед очима.
Ви одразу фільтруєте лише ті замовлення, які вам потрібні в даний момент і завантажуєте файл з встановленими фільтрами. Наприклад, вам потрібен список лише тих у кого придбана онлайн трансляція, або список лише тих учасників, які не оплатили своє замовлення. Або ж список учасників, які придбали собі додаткову опцію – участь у вечірці після конференції.
Це може бути файл на 1-2-3… словом, кілька реєстрацій, які ви обрали прапорцями і хочете завантажити детальну повну інформацію лише по них.
Це окремий варіант файлу де буде міститись інформація з даними учасника (ПІБ, пошта, телефон) та відмітка часу, коли такий квиток було використано, що свідчить про присутність учасника на події. А якщо ви скануєте бейджі учасників не лише на вхід, а ще й на вихід, то у вас буде повна картина чекін/чекаут з усіма відмітками входу/виходу учасника на локації. А також інформація який реєстратор його чекінив, та які зони учасник відвідував.
Такі файли можуть завантажити ті організатори, які продають квитки з прив’язкою до місця і ряду або до конкретного проміжку часу. Наприклад, квитки на сеанси на каток, виставу, екскурсію або просто ведуть запис відвідувачів. Відповідно в такому файлі, одразу буде видно на яке місце гість придбав квиток чи на сеанс якого часу він може його використати.
Експорт ви можете робити в будь який момент і скільки завгодно разів, немає жодних обмежень. Це може бути як файл з фільтрами так і без. Файл з повними даними по всім реєстраціям, чи конкретний тип файлу, якщо вас такий цікавить.
Окрім бази учасників, організатор може завантажити собі архів з усіма квитками учасників, але, якщо чесно – ми ніколи не розуміли навіщо це їм )))
А якщо у вас була передбачена онлайн трансляція під час якої глядачі могли відвідувати віртуальні стенди партнерів, накопичувати бали та обміняти їх на подарунки і сувеніри з «магазину» - то в завантаженому файлі ви будете бачити список логінів всіх учасників, які замовляли подарунок та який саме, і зможете зв’язатись з учасником для вручення.
Якщо ж ви надто переймаєтесь за зібрані дані, не довіряєте технологіям, і боїтеся прокинутись, а доступ до сайту втрачено, немає електроенергії, інтернету чи прилетіло НЛО …
По-перше – не панікуйте! Доступ завжди можна відновити, а світло і інтернет повернуться))
Але якщо ви не забули підключитись до нашого чат-бота помічника, то кожного дня він буде самостійно формувати бекап станом на зараз і надсилати вам звантажений автоматично файл з базою ваших учасників.
Навіть якщо щось пішло не так, чи згорів сервер – актуальний бекап у вас завжди під рукою.
Кожен організатор, який користується RegToEVENT може не лише завантажити собі файл з базою зареєстрвоаних учасників через наш сервіс, а й навпаки – імпортувати в нашу систему свій, завчасно зібраний файл.
Список ваших гостей завчасно сформований і відомий
Ви проводили попередню реєстрацію, до того, як прийшли продавати квитки через нашу платформу
Окрім проданих через сайт квитків, вам потрібно додати список: спікерів, представників спонсора, преси і також сформувати їм безкоштовні квитки-запрошення
У вас є база учасників з минулих подій, ви впевнені що більшість із них гарантовано стануть учасниками і вашої нової події, а після завантаження списку всім одразу буде розіслано посилання на оплату
Вам потрібна послуга check-in на локації, але квитки учасників продавались через інший квитковий сервіс.
Іпортувати можна скільки завгодно реєстрацій. Можна робити імпорт одразу розподіляючи учасників по типам квитків, чи по статусам (можливо є вже готові сплачені квитки, а є просто звичайні реєстрації, які ще очікують оплату), з відправкою квитка чи без.
Наприклад, якщо у вас був продаж квитків через іншу тікет-платформу і ваші учасники вже мають готові сформовані квитки цього сервісу, то відповідно відправка квитків іншого виду – їх тільки заплутає. Тому вони можуть показувати квитки на вході, того сервісу, через який здійснювалась покупка, а наша система буде їх сканувати і сприймати їх як «свої» і можна буде роздрукувати одразу бейдж учасника на місці.
Якщо ж у вас є просто список гостей, але квитки вони ще не отримували, то одразу при імпорті такі квитки будуть згенеровані та надіслані учасникам на пошту і в смс, щоб на локації пришвидшити процес перевірки учасників та не створювати скупчень на вході.
Отож незалежно від того ви звикли працювати з замовлення в CRM системі чи в табличному файлі – вам будуть доступні обидва варіанти, залежно від конкретних потреб.
Якщо ж у вас є список гостей, але немає розуміння, де і як їм згенерувати квитки з QR кодами на подію – також готові вам допомогти з цим!
*це безкоштовно та неболяче )